Система бизнес онлайн для корпоративных клиентов

Политика ведущего российского банка направлена на привлечения клиентов разного статуса и материального состояния. Что предлагает Сбербанк корпоративным клиентам? Диапазон предложений огромен, но наиболее востребованным является интернет-банкинг. Сбербанк Бизнес Онлайн создавался с единственной целью — помочь представителям малого бизнеса в коммуникации с банковским учреждением.

Содержание статьи:

Информация о Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам

Банк разработал уникальную систему дистанционного обслуживания для бизнеса. Она позволяет любому предпринимателю после регистрации осуществлять широкий перечень операций, используя любой браузер:

Инструкция по работе с системой Сбербанк онлайн для корпоративных клиентов

На сайте финансовой организации размещена интерактивная версия инструкции, которая имеет вид отдельных модулей, учитывающих все виды операций: вход, создание платежного инструмента, справочников, взаимодействие с 1С, подключение к зарплатному проекту и др..

Правила входа в систему

Войти в систему возможно двумя способами. Первый — через сайт Сбербанка, выбрав раздел «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» и нажав для входа в систему кнопку «Войти». В результате открывается страница авторизации пользователя, где понадобиться ввести имя и пароль.

Второй способ — с помощью токена. Для входа с помощью электронного ключа необходимо:

1. вставить токен в usb-порт и выбрать соответствующий носитель;
2. запустить файл с расширением EXE;
3. в окне браузера ввести параметры учетной записи и код доступа;
4. нажать кнопку Сбербанк Бизнес Онлайн;
5. на странице пользователя указать логин и пароль;
6. нажать на «Войти».

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации нужно сделать следующее:

1. в поле «Пользователь» указать логин, зарегистрированный системе и указанный в информационном листе;
2. в графе «Пароль» указать пароль, присланный в СМС;
3. для подтверждения нажать «Войти»;
4. если вы впервые входите в систему, банк советует сменить пароль банка на новый пароль пользователя (его нужно менять через 90 дней);
5. для сохранения нового пароля нажать «Войти»;
6. пользователь получает СМС с одноразовым паролем, его нужно внести для аутентификации;
7. снова нажать «Войти».

Меры безопасности системы

Специалисты Сбербанка рекомендуют корпоративным клиентам при работе в Сбербанк Онлайн соблюдать меры безопасности для сохранения конфиденциальной информации о компании. Необходимо придерживаться таких правил:

Основные параметры использования

После регистрации в системе Сбербанка корпоративным клиентам после входа в систему онлайн становятся доступны многие действия по платежным операциям, а также использование различных банковских услуг.

Инструкция как оформить выписку за требуемый период

Здесь же можно получить выписку по всем операциям за конкретный период. Как это сделать:

1. войти на главную страницу;
2. выбрать в меню раздел «Услуги»;
3. затем пункт «Рублевые операции»;
4. на панели инструментов «Выписка по рублевым счетам» нажать на «Выписка по рублевым счетам за период»;
5. дальше указать интересующий вас период;
6. указать расчетный счет;
7. определиться с формой печатного документа (расширенную с приложениями или стандартную);
8. после этого нажать на «Печать», чтобы получить документ на бумажном носителе.

Экспорт выписки из системы в 1С

В системе предусмотрен экспорт выписок. Что необходимо сделать:

1. в меню выбрать раздел «Дополнительно»;
2. дальше «Обмен 1С»;
3. следом пункты «Экспорт» и «Выписки по рублевым счетам»;
4. выбрать счета, данные по которым будут экспортироваться из системы;
5. выбрать период;
6. нажать кнопку «Экспорт»;
7. будет создан файл, который сохраняется обычным способом;
8. после указания пути сохранения нажать кнопку «Сохранить» и файл экспорта будет сохранен.

Правила выписки платежного поручения

Для выписки платежного поручения нужно действовать следующим образом:

1. зайти на главную страницу;
2. выбрать раздел «Услуги»;
3. кликнуть на раздел «Рублевые операции»;
4. в меню выбрать пункт «Платежные поручения»;
5. откроется панель для фильтрации и поиска платежных поручений, имеющихся в системе;
6. из списка выбрать нужный документ или создать новый;
7. при создании нового документа откроется окно, где некоторые данные проставляются автоматически, а некоторые (ОКАТО, КБК) вводятся вручную или берутся из списка;
8. дальше указывается сумма, реквизиты банка-получателя;
9. чтобы не было ошибок, документ проверяется;
10. после завершения всех операций появляется статус «Создан».

Подключение зарплатного проекта

Одна из услуг, предоставляемых Сбербанком России корпоративным клиентам, является подключение к зарплатному проекту. Оптимально подключаться к проекту лучше на стадии подписания договора на обслуживание в интернет-банкинге. Если это не было предусмотрено заранее, то подключится к зарплатному проекту можно позже.

Для создание электронного реестра необходимо:

1. зайти в раздел «Услуги»;
2. в меню выбрать «Зарплатный проект»;
3. затем открыть «Электронный реестр»;
4. для создания зарплатной ведомости заполняется поле «Исполнитель» (главный бухгалтер);
5. затем указывается номер договора, банковского счета;
6. добавляется список сотрудников с указанием лицевого счета, ФИО, заработной платы;
7. список загружается отдельным файлом;
8. далее указывается период начисления, выбирается платежное поручение;
9. перед сохранением документ необходимо проверить.

Создание электронной подписи

Для создания ЭЦП нужно в меню открыть вкладку «Услуги». Дальше алгоритм действий таков:

1. перейти по ссылке «Обмен криптоинформацией»;
2. нажать на пункт «Запрос на новый сертификат»;
3. сформировать сертификат ключей (3 экземпляра);
4. заверенные подписью и печатью документы в бумажном виде передаются в банк;
5. электронная подпись регистрируется в банке, о чем пользователь получает СМС-сообщение.

Работа с аккаунтом

Во время работы могут возникать ситуации, которые требуют изменений в учетной записи. Рассмотрим часто встречающиеся из них.

Смена пароля

Согласно регламенту, разработанному Сбербанком, корпоративным клиентам для входа в систему Бизнес Онлайн Сбербанк рекомендуется периодически менять пароль. Его замена должна осуществляться через 90 дней. О сроке смены пароля пользователя информируют заранее. Если же пароль был утерян (забыт) до окончания срока его действия, то для дальнейшей авторизации нужно обратиться в отделение. Потребуется написать заявление об утере пароля, после чего будет выдан новый идентификатор.

Внесение изменений в данные

При использовании в работе системы Сбербанк Онлайн могут возникнуть ситуации, когда корпоративным клиентам необходимо внести изменения в аккаунт. Такое случается, если произошли перестановки в руководстве компании, и пользователями системы стали новые лица. Поэтому требуется регистрация аккаунтов новых пользователей. В банк подается заявление на корректировку данных, чтобы зарегистрировать сертификаты на ЭЦП. Они подписываются новыми пользователями и удостоверяются печатью компании. Когда будут проведены изменения в аккаунте и регистрации электронной подписи, из банка приходит СМС с новым паролем для входа и сообщение о регистрации новой ЭЦП.

Действия при блокировке аккаунта

Если при работе в системе на экране компьютера появляется сообщение «Учетная запись заблокирована», то для снятия блокировки аккаунта нужно сообщить в банк. После написания соответствующего заявления клиенту присылается СМС-сообщение с новым паролем.

Изменение номера телефона для смс информирования

При подписании договора на обслуживание корпоративный клиент указывает номер телефона для СМС-информирования по операциям, проводимых по его счетам. В случае утери, кражи телефона необходимо сразу обратиться в банковское отделение и написать заявление на замену телефонного номера и указать его. В дальнейшем на него будут приходить сообщения с кодами.

Кредитование корпоративных клиентов

На сайте Сбербанка есть множество кредитных программ для корпоративных клиентов. В новой версии интернет-банкинга встроен сервис «Кредитный конструктор», который значительно упрощает процедуру кредитования. Она включает 3 этапа:

Заключение

Интернет-банк для бизнеса оценили многие российские бизнесмены. Сервис постоянно обновляется: дополняется новыми услугами, используются новые версии, чтобы максимально оптимизировать бизнес-деятельность.