Психология в бизнесе и управлении

Психология бизнеса - как настроиться на успех?

Успешная торговля в условиях современного рынка — непростая задача, поэтому во многих корпорациях работают штаты психологов, изучающие сложные аспекты такой науки, как психология бизнеса. Главное, что обеспечивает успех в делах — это хорошая мотивация. Плюс к тому:

  • грамотные отношения с персоналом;
  • создание комфортных условий в коллективе.

Психология бизнеса — что это?

Опытные специалисты по психологии уже разобрались с определением, что такое психология бизнеса. С научной точки зрения, это молодая отрасль психологии, которая вобрала в себя азы социологии, экономики и чистой психологии, с учётом условий развития общества. С точки зрения практического применения, психология бизнеса это умение:

  1. Сформировать из коллектива самостоятельную команду.
  2. Правильно рассредоточить функции управления.
  3. Собрать группу специалистов разного уровня квалификации.
  4. Подобрать коллектив, члены которого могут заменять друг друга.
  5. Найти профессионалов узкой специализации с учетом вопросов бизнеса.

Роль психологии в бизнесе

Психология для бизнеса уже стала неотъемлемой частью процесса, важно учитывать, что успех — это не только мотивация. Бизнес существует, благодаря грамотному общению, и гарантией успеха является умение эффективно провести переговоры или заключить сделку. Психологически правильно выстроенный подход поможет:

  • рентабельно содействовать с партнерами;
  • превосходить конкурентов;
  • находить новых клиентов;
  • отстаивать свои позиции при подписании сделок.

Психология в сфере бизнеса включает еще и знания кинесики — науки, которая изучает мимику и жесты. Специалисты утверждают, что как бы умело ни обманывал человек, его выдает бессознательная жестикуляция. Изучив, что означают те или иные жесты в поведении, можно научиться слышать не озвученный текст и делать правильные выводы, вычленять из предложений самое главное и уступать во второстепенном. Эти знания помогут уберечься от мошенников и выбрать правильную стратегию поведения в общении с людьми.

Психология успеха в бизнесе

Опытные бизнесмены уверены, что успех в бизнесе зависит от настроя команды. Поэтому психология в бизнесе учитывает такое правило: все должны верить руководителю и сообща прилагать усилия для достижения хорошего результата. Этого эффекта не достигнуть, если лидер сам не верит в свои силы, боится новшеств и риска, сомневается в принятых решениях. Не верит лидер — не поверит и команда, тогда дело обречено на провал. Если же руководитель умеет убедить других, что все трудности — временные, что после бури всегда выйдет солнце, такой коллектив выстоит в любой кризис.

Психология успешного бизнеса включает 2 критерия:

  1. Вера в свои силы.
  2. Отсутствие страха неудач.
психология в бизнесе

Психология отношений в бизнесе

Очень важным элементом успеха в делах является правильно выстроенная иерархия отношений «начальник — подчиненные». Идеи должны реализовываться с учетом интересов всего коллектива, и тут уже психология и бизнес идут рука об руку. Нужно найти точку соприкосновения, и тогда успех обеспечен, для этого необходимо учитывать несколько моментов. Если для руководителя интерес подразумевает:

  • увеличение доходов;
  • умеренный азарт;
  • получение денежной прибыли.

То для подчиненных интерес концентрируется в таких моментах:

  • размер и рост заработной платы;
  • прибыльное рабочее место;
  • комфорт в коллективе.

Психология в бизнесе и управлении

Далеко не каждый предприниматель может себе позволить взять в штат опытного специалиста в сфере психологии бизнеса. Поэтому квалифицированные психологи предлагают уже разработанные программы в сфере «психология управления и бизнеса», которые помогут в решении бизнес-задач. Тем, кто решил самостоятельно разрабатывать и внедрять свою стратегию, важно учитывать и поощрять:

  • рост продаж;
  • инициативу персонала;
  • умение вести переговоры;
  • развитие креативности;
  • умение гасить конфликты;
  • профилактику стрессов.

Психология бизнеса — книги

Даже самые лучшие программы по психологии бизнеса не могут заменить советов опытных бизнесменов, которые достигли высокого уровня в своей сфере деятельности. Эти рекомендации изложены в книгах, как зарубежных, так и отечественных миллионеров, из которых можно почерпнуть немало ценной информации. В интернете можно найти список, предлагающий лучшие книги по бизнес психологии:

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.