Гостиничный бизнес ростова на дону

В государственной Программе развития Ростовской области значительное внимание уделяется туризму. Уже в 2008 году приоритетными в данной сфере были определены следующие направления туризма:

До 2020 года объем бюджетных ассигнований на развитие донского туризма запланирован на уровне 215 млн руб., в том числе по департаменту инвестиций и предпринимательства области — 168 млн руб. В рамках данных трендов и высокой деловой активности, гостиничный бизнес региона демонстрировал рост, открывались новые отели. Важно отметить, что рост наблюдался не только в сегменте городских гостиниц в Ростове-на-Дону, но и в загородном формате в разных районах области.

Диаграмма 1 Сегментация средств размещения Ростова-на-Дону по типам, 2015 г.

Давая оценку развитию регионального рынка гостиничной недвижимости, можно выделить как положительные, так и отрицательные факторы, влияющие на его развитие.

• рост спроса на гостиничные комплексы с развитой инфраструктурой;
• ежегодную динамику спроса на услуги современных отелей с высоким уровнем сервиса и качественной материально-технической базой;
• рост деловой активности в Большом Ростове;
• инфраструктурное развитие Ростова-на-Дону и ближайших городов.
• Отрицательными факторами являются:
• недостаточно развитая на момент исследования городская инфраструктура;
• низкий уровень сервиса средств размещения и сферы услуг;
• невысокий уровень материально-технического оснащения большинства средств размещения.

По данным областной администрации и местного профессионального сообщества, диапазон пребывания гостей в отелях Ростова-на-Дону составляет от 1-го до 3-х дней, а загрузка достигает минимальных значений в выходные дни, что характерно для городских гостиниц. Среднегодовая загрузка средств размещения составляет ~60%, cо пиковыми датами несколько раз в году, когда в городе проходят крупные мероприятия; в выходные дни заполняемость отелей падает до 20-30%. Лидерами по загрузке являются отели «Don-Plaza» и «ВертолОтель» — это крупнейшие площадки для проведения различных мероприятий в городе, среднегодовая загрузка в данных отелях, по словам их представителей, достигает 70% и более. Средний срок проживания в отелях Ростова-на-Дону составляет 2,2 дня.

Диаграмма 3 Динамика среднегодовой загрузки отелей Ростова-на-Дону

Последние несколько лет наметилась положительная динамика в росте количества прибытий, об этом свидетельствует ежегодно растущий пассажиропоток аэропорта Ростова-на-Дону, который с 2011 года по 2013 год вырос на 23% и достиг 2,2 млн. человек год, заняв 10 место среди аэропортов России по этому показателю. С января по сентябрь 2014 года пассажиропоток аэропорта Ростов-на-Дону вырос на 8,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 1 млн 800 тыс. человек. При этом большая часть пассажиров воспользовалась внутренними рейсами — более 60%, остальные прибытия зарегистрированы на международных направлениях. В ноябре началось строительство нового аэропорта «Южный», ввести его полностью в эксплуатацию планируют уже в 2017 году. Первая очередь сможет обслуживать 8 млн пассажиров в год. Мы считаем, что новый аэропорт положительно скажется на инвестиционной и туристической привлекательности региона Дона.

Диаграмма 4 Пассажиропоток аэропорта Ростов-на-Дону, (млн. чел), 2014 г.

Существующая концепция по развитию туризма сейчас включает в себя 9 приоритетных направлений, которые были отмечены выше. Такой подход не позволяет в достаточной мере уделить внимание проработке конкретного вида туризма и инвестировать необходимое количество средств, что очевидно, уменьшает эффект от результатов работы.

Одним из общепризнанных показателей развития гостиничного рынка в городе является число номеров на тысячу жителей. Очевидно, что Ростов-на-Дону значительно уступает Москве и Санкт-Петербургу, и сейчас находится на уровне крупных региональных центров, где практически повсеместно наблюдается дефицит качественного номерного фонда.

Диаграмма 6 Показатели количества номеров на 1 тыс. жителей, 2015 г.

Как видно на диаграмме, более 50% средств размещения города — это отели с номерным фондом не более 20 номеров, очевидно, что подобные отели не являются конкурентами крупным современным гостиничным комплексам, так как не обладают развитой инфраструктурой, ориентированы на свою нишу и не могут вести гибкую ценовую политику. Важно принять во внимание, что 6 крупных отелей с номерным фондом более 100 номеров составляют 54% всего предложения гостиничных услуг на рынке Ростова-на-Дону, и они принимают около 90% мероприятий города. На сегодняшний день, как и во многих других региональных центрах России, большинство гостиниц представлено в сегменте 3*. Учитывая насыщенность рынка отелями средней категории, наметился тренд на развитие сегмента гостиниц верхнего сегмента. Единственный новый отель, открывшийся в декабре 2014 года, Mercure Rostov Center относится к категории 4*, большинство анонсированных гостиничных проектов также принадлежат к верхнему сегменту — 4-5*.

Диаграмма 8 Сегментация средств размещения Ростова-на-Дону по категориям, 2015 г.

Согласно регламентам ФИФА номерной фонд города-участника Чемпионата Мира, должен составлять не менее 5,5 тысяч качественных номеров. На презентации Ростова на Дону в 2012 году было объявлено, что через 5-8 лет будет построено как минимум 8 новых отелей:

Из анонсированных проектов на сегодняшний день в эксплуатацию ввели только 1 отель — Mercure Ростов-на-Дону 4* — 89 номеров, по другим проектам было принято решение о переносе сроков или о выходе из проекта, данных по открытию новых отелей в 2015 году нет.

Рисунок 1 Карта расположения отелей Ростова-на-Дону

Как уже отмечалось выше, существенная доля (53%) средств размещения представлена малыми отелями, они ориентированы на индивидуальных клиентов, и не являются конкурентами для крупных отелей с развитой инфраструктурой. Несмотря на постоянно развивающуюся городскую и гостиничную инфраструктуру, наблюдается дефицит номерного фонда в силу значительного роста деловой активности в городе. Крупнейшие отели контролируют более половины всего номерного фонда города и подавляющую часть конференц-площадей, именно их можно отнести к лидерам рынка.